Согласие на обработку персональных данных
Последнее обновление: 5 августа 2026 г. · редакция 2026-08-18
Настоящий документ является полным текстом согласия, которое субъект персональных данных предоставляет, проставляя отметку в форме обратной связи, брифе или подтверждая передачу контакта в чат-виджете на сайте vitai.world.
Документ оформлен отдельно от пользовательского соглашения и договора — согласие на обработку персональных данных не может быть частью иного документа.
1. Оператор персональных данных
- Общество с ограниченной ответственностью «ВитАй Ворлд» (ООО «ВитАй Ворлд»)
- УНП 193974484
- Место нахождения: 220073, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Кальварийская, д. 42, оф. 301
- Резидент Парка высоких технологий
- Электронная почта: hello@vitai.world, телефон: +375 (29) 594-11-50
2. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие
- фамилия, имя
- номер телефона
- адрес электронной почты
- аккаунт в мессенджере (если указан)
- содержание обращения и переписки
- страна (если указана в форме)
- технические данные визита: IP-адрес, тип браузера и устройства, страница обращения
Объём данных зависит от того, какие поля субъект заполнил: обязательными являются только имя и один способ связи — телефон или адрес электронной почты.
3. Цели обработки
Согласие даётся на обработку персональных данных в целях, указанных ниже. Для каждой формы на сайте перечень целей свой — обрабатываются только те данные, которые нужны для этой формы.
Форма «Получить оценку» в футере сайта
- обработка обращения и ответ на него
- подготовка и направление коммерческого предложения
- связь по указанным контактам в рамках этого обращения
Бриф на странице /brief
- обработка обращения и ответ на него
- подготовка и направление коммерческого предложения
- связь по указанным контактам в рамках этого обращения
- оценка проекта по заполненному брифу
Короткая форма «Связаться» на странице /brief
- обработка обращения и ответ на него
- подготовка и направление коммерческого предложения
- связь по указанным контактам в рамках этого обращения
Чат-виджет «Вита»
- обработка обращения и ответ на него
- подготовка и направление коммерческого предложения
- связь по указанным контактам в рамках этого обращения
- передача истории диалога менеджеру для продолжения разговора
Согласие на получение рекламных и информационных рассылок в настоящий документ не входит и запрашивается отдельно.
4. Действия с персональными данными и способы обработки
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) уполномоченным лицам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка ведётся смешанным способом — автоматизированно (в информационных системах Оператора) и без использования средств автоматизации. Решения, порождающие юридические последствия, исключительно автоматизированной обработкой не принимаются.
5. Уполномоченные лица
Оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам:
- Telegram Messenger — доставка уведомления о заявке ответственному менеджеру
- внутренняя CRM-система Tasker (tasker.vitai.world, серверы в Республике Беларусь) — ведение обращения
Полный перечень получателей, включая сервисы, расположенные за пределами Республики Беларусь, и сведения о трансграничной передаче приведены в разделах 5 и 6 Политики в отношении обработки персональных данных. Предоставляя настоящее согласие, субъект соглашается в том числе на трансграничную передачу своих персональных данных в указанном объёме и для указанных целей.
6. Срок действия согласия и порядок его отзыва
Согласие действует 1 (один) год с момента его предоставления.
Согласие может быть отозвано в любой момент без объяснения причин — письмом на hello@vitai.world с пометкой «Отзыв согласия» или по адресу 220073, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Кальварийская, д. 42, оф. 301.
Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет их в течение 15 дней со дня получения отзыва. Сохраняется только запись в журнале согласий — как подтверждение того, что согласие было предоставлено и отозвано.
Отзыв согласия не влечёт неблагоприятных последствий для субъекта. Если данные необходимы для исполнения уже заключённого договора, обработка в этой части продолжается на ином правовом основании — исполнение договора.
7. Последствия отказа предоставить согласие
Предоставление согласия является добровольным. При отказе Оператор не сможет обработать обращение, направленное через формы сайта или чат, — в этом случае можно связаться напрямую по телефону +375 (29) 594-11-50 или по адресу 220073, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Кальварийская, д. 42, оф. 301.
8. Фиксация факта предоставления согласия
В подтверждение получения согласия Оператор сохраняет в журнале: дату и время, текст согласия в том виде, в котором он был показан, редакцию настоящего документа, IP-адрес и его хеш, сведения о браузере, страницу обращения и указанные контактные данные. Срок хранения записи — 3 года с даты истечения или отзыва согласия.
9. Права субъекта персональных данных
Перечень прав, порядок их реализации, сроки ответа Оператора и порядок обжалования приведены в разделе 9 Политики в отношении обработки персональных данных.