Согласие на обработку персональных данных

Последнее обновление: 5 августа 2026 г. · редакция 2026-08-18

Настоящий документ является полным текстом согласия, которое субъект персональных данных предоставляет, проставляя отметку в форме обратной связи, брифе или подтверждая передачу контакта в чат-виджете на сайте vitai.world.

Документ оформлен отдельно от пользовательского соглашения и договора — согласие на обработку персональных данных не может быть частью иного документа.

1. Оператор персональных данных

  • Общество с ограниченной ответственностью «ВитАй Ворлд» (ООО «ВитАй Ворлд»)
  • УНП 193974484
  • Место нахождения: 220073, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Кальварийская, д. 42, оф. 301
  • Резидент Парка высоких технологий
  • Электронная почта: hello@vitai.world, телефон: +375 (29) 594-11-50

2. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие

  • фамилия, имя
  • номер телефона
  • адрес электронной почты
  • аккаунт в мессенджере (если указан)
  • содержание обращения и переписки
  • страна (если указана в форме)
  • технические данные визита: IP-адрес, тип браузера и устройства, страница обращения

Объём данных зависит от того, какие поля субъект заполнил: обязательными являются только имя и один способ связи — телефон или адрес электронной почты.

3. Цели обработки

Согласие даётся на обработку персональных данных в целях, указанных ниже. Для каждой формы на сайте перечень целей свой — обрабатываются только те данные, которые нужны для этой формы.

Форма «Получить оценку» в футере сайта

  • обработка обращения и ответ на него
  • подготовка и направление коммерческого предложения
  • связь по указанным контактам в рамках этого обращения

Бриф на странице /brief

  • обработка обращения и ответ на него
  • подготовка и направление коммерческого предложения
  • связь по указанным контактам в рамках этого обращения
  • оценка проекта по заполненному брифу

Короткая форма «Связаться» на странице /brief

  • обработка обращения и ответ на него
  • подготовка и направление коммерческого предложения
  • связь по указанным контактам в рамках этого обращения

Чат-виджет «Вита»

  • обработка обращения и ответ на него
  • подготовка и направление коммерческого предложения
  • связь по указанным контактам в рамках этого обращения
  • передача истории диалога менеджеру для продолжения разговора

Согласие на получение рекламных и информационных рассылок в настоящий документ не входит и запрашивается отдельно.

4. Действия с персональными данными и способы обработки

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) уполномоченным лицам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка ведётся смешанным способом — автоматизированно (в информационных системах Оператора) и без использования средств автоматизации. Решения, порождающие юридические последствия, исключительно автоматизированной обработкой не принимаются.

5. Уполномоченные лица

Оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам:

  • Telegram Messenger — доставка уведомления о заявке ответственному менеджеру
  • внутренняя CRM-система Tasker (tasker.vitai.world, серверы в Республике Беларусь) — ведение обращения

Полный перечень получателей, включая сервисы, расположенные за пределами Республики Беларусь, и сведения о трансграничной передаче приведены в разделах 5 и 6 Политики в отношении обработки персональных данных. Предоставляя настоящее согласие, субъект соглашается в том числе на трансграничную передачу своих персональных данных в указанном объёме и для указанных целей.

6. Срок действия согласия и порядок его отзыва

Согласие действует 1 (один) год с момента его предоставления.

Согласие может быть отозвано в любой момент без объяснения причин — письмом на hello@vitai.world с пометкой «Отзыв согласия» или по адресу 220073, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Кальварийская, д. 42, оф. 301.

Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет их в течение 15 дней со дня получения отзыва. Сохраняется только запись в журнале согласий — как подтверждение того, что согласие было предоставлено и отозвано.

Отзыв согласия не влечёт неблагоприятных последствий для субъекта. Если данные необходимы для исполнения уже заключённого договора, обработка в этой части продолжается на ином правовом основании — исполнение договора.

7. Последствия отказа предоставить согласие

Предоставление согласия является добровольным. При отказе Оператор не сможет обработать обращение, направленное через формы сайта или чат, — в этом случае можно связаться напрямую по телефону +375 (29) 594-11-50 или по адресу 220073, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Кальварийская, д. 42, оф. 301.

8. Фиксация факта предоставления согласия

В подтверждение получения согласия Оператор сохраняет в журнале: дату и время, текст согласия в том виде, в котором он был показан, редакцию настоящего документа, IP-адрес и его хеш, сведения о браузере, страницу обращения и указанные контактные данные. Срок хранения записи — 3 года с даты истечения или отзыва согласия.

9. Права субъекта персональных данных

Перечень прав, порядок их реализации, сроки ответа Оператора и порядок обжалования приведены в разделе 9 Политики в отношении обработки персональных данных.