На рынке недвижимости есть сценарий, который убивает почти любой сайт. Человек заходит, видит сетку одинаковых карточек, листает полминуты и уходит на маркетплейс. Наш клиент — агентство с несколькими тысячами объектов, ежедневным обновлением и заявками с сайта как главным каналом продаж — упирался ровно в это. Каталог был, трафик был, а посетители утекали.
Задача звучала просто, но обманчиво: удержать человека дольше тридцати секунд. И решать её цветным дизайном бессмысленно — удерживает не картинка, а скорость, с которой человек находит то, что подходит именно ему. Поэтому мы взялись не за «сделать красивее», а за механику выбора.
Кто в кадре главный
Первое, что поменяли — кто в кадре главный. На сайте недвижимости герой — это сами объекты, их фотографии. Всё остальное должно работать как тихое обрамление, а не перетягивать внимание. Мы убрали яркие баннеры, плашки и всплывающие окна, оставили спокойную типографику и крупные читаемые карточки с фокусом на изображении. Цену вынесли на видное место, метраж и район структурировали прямо под фото — чтобы человек считывал главное, не вчитываясь.
Фильтры сделали закреплённым сайдбаром, и каждое движение в нём обновляет каталог мгновенно, без перезагрузки. Отдельно проработали момент, на котором обычно всё ломается: когда человек задаёт слишком узкие условия и попадает на пустую страницу. Вместо «ничего не найдено» система сама показывает похожие объекты в соседних районах — и человек продолжает смотреть, а не уходит.
Залипательная функция
Самой залипательной оказалась функция, которую мы сначала считали второстепенной — встроенный расчёт платежа прямо в карточке. Когда человек видит не пугающую сумму целиком, а понятный ежемесячный платёж, недвижимость перестаёт быть абстракцией и становится числом, которое легко примерить на свою жизнь. В итоге именно этим инструментом люди пользуются чаще всего, прежде чем оставить заявку.
Что под капотом
Серверный рендеринг — это важно не для красоты, а для поиска: каждая карточка объекта индексируется как отдельная страница и собирает трафик с узких запросов вроде конкретного района и конкретного метража. База с полнотекстовым поиском и геопривязкой позволяет фильтровать не только по району, но и по близости к метро, паркам, школам. Карта объектов переключается с сеткой без потери выбранных фильтров. А заявка с любой карточки сразу попадает во внутреннюю систему агентства с привязкой к конкретному объекту — риелтор видит не просто «новый лид», а кто и какой квартирой заинтересовался.
Первую версию запустили за несколько недель, дальше работали итерациями — смотрели, что нажимают, где уходят, какими фильтрами пользуются, и докручивали. Среднее время на сайте выросло, глубина просмотра тоже, а количество заявок с сайта поднялось на 29% — и это перестало быть дополнением к маркетплейсам, сайт стал самостоятельным каналом продаж.
В каталоге решает не количество карточек и не яркость дизайна, а скорость и точность выбора. Одна функция, которая меняет восприятие цены, влияет на конверсию сильнее, чем весь редизайн вместе взятый.
Обсудим вашу задачу?
Расскажите кратко о проекте — вернёмся с планом и сроками в течение дня.
Обсудить проект
